2024, een jaar vol hoogtepunten voor Andros Clinics

Elke dag zijn we er om onze patiënten te helpen én zetten we ons in om de urologie in Nederland te verbeteren. We kijken terug op een prachtig jaar: onze hoogtepunten van 2024 op een rij!

Sneldiagnostiek prostaatkanker gestart

In 2024 is Andros Clinics gestart met sneldiagnostiek prostaatkanker: precisiediagnostiek waarbij de man én snel terecht kan én snel de uitslag heeft.

Op één dag wordt bij sneldiagnostiek het bloed onderzocht in ons lab, onderzoekt de uroloog de prostaat en maken we, indien nodig, meteen ook een MRI. Diezelfde dag krijgt de patiënt de MRI-uitslag. Als blijkt dat een biopsie nodig is, wordt ook gelijk een MRI Fusie biopsie ingepland. Soms zelfs al de volgende dag.

Wachttijden flink korter

Het is ons gelukt om de wachttijden flink te verkorten, soms zelfs tot maar 1 week. Dit lukte door een verbeterde plansystematiek, een efficiëntere spreekuurinrichting en het invoeren van ons Integraal Capaciteits Management (ICM).

Beter bereikbaar

We werden veel beter bereikbaar. Door het klantcontactcentrum anders te organiseren en duidelijkere informatie werd onze telefonische bereikbaarheid flink verbeterd. Ook staan de brochures nu op de website waardoor ze makkelijker bereikbaar zijn. Sterilisaties kunnen mannen zelf online inplannen. En we zijn nu ook bereikbaar via de chat in de app.

Nieuwe kliniek in Amsterdam

In Amsterdam openden we onze nieuwe kliniek in het Slotervaart. In deze veel grotere kliniek met uitgebreidere voorzieningen kunnen we meer patiënten ontvangen. ‘Met deze verhuizing kunnen wij de groeiende vraag van patiënten opvangen’, aldus CEO Domien Debruyne.

Rezum poliklinisch onder lokale verdoving

In 2024 werd voor de Rezum operaties overgegaan op een lokale verdoving in plaats van een algehele narcose. Dat maakt de prostaatoperatie een minder zware lichamelijke ingreep waarvan de patiënt sneller kan herstellen.

Bij een Rezum prostaatoperatie wordt de vergrote prostaat met stoom behandeld om plasklachten op te lossen zonder ‘droog klaarkomen’. Rezum wordt verricht in onze Rijswijkse kliniek door onze uroloog Nader Naderi.

Deelname aan wetenschappelijke studies

Ook in 2024 namen we weer deel aan diverse wetenschappelijke studies, zoals de studies PCA Vision fase 2 en PSA Glycomics Studie om prostaatkanker vroeg op te sporen. En de GETSBI studie naar GAG blaasspoelingen bij blaaspijnsyndroom. Nog in voorbereiding is de studie SPROUT.

Ook spraken onze artsen op congressen en verschenen er diverse wetenschappelijke publicaties in onder andere Continence, The Journal of Urology, DTI Drug targed insights.

20 jaar Andros

Dit jaar vierden we ons 20-jarig bestaan! In de reeks #20jaarAndros stonden onze urologen stil bij het ontstaan van Andros, hoe nieuwe ontwikkelingen tot stand kwamen en wat we daarmee konden bijdragen aan de urologie in Nederland. En uiteraard ook aandacht voor de toekomstige plannen. Het hoogtepunt van de 20 jaar viering was onze verjaardag: een groot feest voor alle Andros collega’s met aanhang.

NVU kwaliteitsvisitatie & ZKN hercertificering behaald

Elke 5 jaar vindt de NVU kwaliteitsvisitatie plaats, vanuit de Nederlandse Vereniging voor Urologen (NVU). De medisch inhoudelijke kwaliteit is het belangrijkste doel van deze visitatie. De definitieve rapportage volgt nog maar we kregen vanuit de commissie wel al de bevestiging dat we kwalitatief hoogwaardige zorg verrichten. De visitatiecommissie gaf aan dat ze onder de indruk waren van de workflow in de kliniek en de samenwerking tussen artsen en medewerkers.

Ook de jaarlijkse ZKN audit werd weer met vlag en wimpel behaald. We staan voor kwaliteit en veiligheid! En dat bleek: wederom werd er geen enkele tekortkoming geconstateerd.

10.000e vasectomie

Andros is inmiddels uitgegroeid tot de nr. 1 kliniek in vasectomie in Nederland. We verrichten zo’n 2.500 sterilisaties per jaar en zijn daarmee de grootste aanbieder. Waarom zijn die hoge aantallen belangrijk? ‘Hoe vaker je steriliseert, hoe beter je wordt en blijft. Je bouwt ervaring en routine op. En we werken met vaste teams van artsen en verpleegkundigen die helemaal op elkaar ingespeeld zijn’, vertelt Nader Naderi.

Naast de persoonlijke begeleiding, is er ook een app die op de juiste momenten informatie geeft, het herstel volgt en waarmee mannen met ons kunnen chatten.

St. Antonius als 4e preferente centrum voor prostaatkankerzorg

Als na het traject van prostaatkanker precisiediagnostiek blijkt dat een operatie met een chirurgische robot nodig is, begeleidt Andros patiënten nu naar vier netwerken met de meest uitgebreide ervaring. In 2024 werd St. Antonius Ziekenhuis ons vierde preferente centrum, naast het AVL (Prostaatkankernetwerk Nederland), CWZ Nijmegen (Prosper) en Maasstad Ziekenhuis Rotterdam (Anser).

Continue meting werkgeluk opgezet

Begin 2024 zijn we gestart met het continu meten van het werkgeluk van collega’s binnen Andros. Elke collega wordt maandelijks uitgenodigd om aan te geven hoe gelukkig hij/zij is ten aanzien van werk. Soms hebben we daar nog aanvullende vragen bij gesteld. De employee net promotor score (eNPS) maakte een positieve ontwikkeling door van 0 naar 19. Daar mogen we met elkaar heel trots op zijn in een uitdagend jaar met de nodige veranderingen.

Voorlichting op YouTube

Onze artsen vinden het belangrijk om goede voorlichting te geven, vooral over taboe onderwerpen. In 2024 verschenen onze video’s waarin Paul Kil en Oncko van Vierssen Trip uitleg geven over de vergrote prostaat en prostaatkanker op YouTube. Door vooraf uitgebreid te analyseren wat mannen willen weten, ontstond een mix van korte makkelijke vragen en zwaardere onderwerpen met langere antwoorden. Inmiddels zijn de video’s al meer dan 200.000 keer bekeken.

9,0 op Zorgkaart

Een 9,0! Dat is het cijfer dat Andros Clinics kreeg in 2024 op ZorgkaartNederland. Blij met deze score maar vooral ook met de complimenten en verbetersuggesties die we van patiënten ontvangen, daarmee kunnen we onze zorg nog verder verbeteren.

Team uitgebreid: 21 nieuwe collega’s waaronder 4 artsen

Steeds meer patiënten kiezen voor onze gespecialiseerde urologische zorg. Kenmerkend voor onze organisatie is dat medewerkers lang bij ons blijven. Alleen met gekwalificeerde goede medewerkers kan hoogwaardige zorg geleverd en gecontinueerd worden. Trots dat we 21 nieuwe vakkundige collega’s mochten verwelkomen in 2024 waaronder 4 artsen.

Meer cijfers

In 2024 bezochten 18.000 patiënten onze klinieken. Er werden 150 Rezum en 180 HoLEP prostaatoperaties verricht. En ook 2.600 sterilisaties en andere kleine chirurgische ingrepen zoals besnijdenis en frenulumplastiek verricht. Voor de prostaatkankerdiagnostiek werden 1.500 MRI prostaatscans gemaakt en 700 MRI Fusie Biopsieën afgenomen. Daarbij biopteren we altijd via de huid waarmee we preventieve antibiotica vermijden.

Trots

Het lukt natuurlijk niet om alles te noemen van 2024. Maar wat zijn we trots op alles wat we bereikt hebben, trots op hoe tevreden onze patiënten zijn, maar vooral ook trots op onze medewerkers die zich elke dag inzetten om onze patiënten zo goed te helpen.

Op naar 2025, een nieuw jaar met nieuwe mogelijkheden!